제품 및 기술
Q1: Galime 모터는 어떤 스마트 홈 생태계를 지원하나요?
A1: 당사의 모터는 Google 어시스턴트, Amazon Alexa, Yandex, Apple Siri를 포함한 주요 스마트 홈 플랫폼과 광범위한 호환성을 제공합니다.WiFi, Zigbee(게이트웨이 필요), Bluetooth 및 최첨단 Matter 프로토콜 등 다양한 프로토콜 옵션을 제공하여 브랜드 간의 원활한 통합을 지원합니다. 호텔 및 상업용 건물 자동화를 위한 전문 솔루션으로 KNX, RS485 및 드라이 컨택트 모듈도 제공합니다.
Q2: 리튬 배터리 버전 또는 AC 전원(유선) 버전을 선택해야 하나요?
A2: 프로젝트의 배선 상황에 따라 다릅니다:
AC 전원(유선): 신축 건물 또는 콘센트가 미리 설치된 호텔에 이상적입니다. 전 세계 100-240V 광범위 전압을 지원하여 더 높은 전력을 제공하고 배터리 유지보수가 필요 없습니다
Q3: X 시리즈의 "핫스왑 플러그인 모듈"은 무엇을 의미하나요?
A3: 내장되어 변경할 수 없는 칩이 있는 기존 모터와 달리 혁신적인 X 시리즈(X10/X20/X30)는 모듈식 슬롯을 특징으로 합니다. 스마트 칩 모듈(Matter, KNX, WiFi 또는 Zigbee 등)을 언제든지 물리적으로 연결하거나 교체할 수 있습니다. 이를 통해 전체 모터 본체를 교체하지 않고도 미래의 스마트 홈 업그레이드 또는 호텔 RCU 유지보수가 매우 쉬워집니다.
Q4: 모터가 시끄럽나요? 작동 속도를 조절할 수 있나요?
A4: 당사의 모터는 매우 조용하게 설계되었습니다. 작동 소음은 30dB 미만(조용한 도서관과 비교 가능)으로 엄격하게 제어되어 고급 호텔 침실에 완벽합니다.또한 모터는 선호도에 맞게 3단계 속도 조절을 지원합니다
레일 시스템 및 B2B 액세서리
Q5: 리플 폴드(S-폴드) 커튼 레일이란 무엇인가요?
A5: 리플 폴드 레일은 고급 호텔 및 빌라에서 매우 선호하는 프리미엄 시스템입니다. 느슨한 글라이더가 있는 표준 레일과 달리 완벽하게 간격을 둔 연결된 러너(예: 60mm 또는 80mm 간격)와 특수 스냅 테이프를 사용합니다. 이를 통해 무거운 커튼 원단이 모양을 잃지 않는 연속적이고 우아한 "S" 파형으로 걸립니다. 모든 스마트 모터는 당사의 리플 폴드 레일 시스템과 100% 호환됩니다.
Q6: 알루미늄 레일의 정확한 절단 치수를 어떻게 계산하나요?
A6: 설치자 또는 제작자가 현장에서 레일을 절단하는 경우 당사의 표준 계산 공식을 사용하여 알루미늄 프로파일의 정확한 길이를 결정하십시오. 레일 절단 치수 = 총 희망 길이 - 메인 기어박스 길이 - 부 기어박스 길이
총 길이 - 145mm(메인 기어박스) - 71mm(부 기어박스). 다른 모델의 치수는 특정 제품 설명서를 참조하십시오.Q7: 현지 공장 조립을 위해 원자재 레일 액세서리를 대량으로 공급하나요?
A7: 예, 고품질 알루미늄 레일 프로파일과 타이밍 벨트, 러너, 마스터 캐리어 등 필요한 모든 설치 액세서리를 공급합니다. 그러나 가장 원활한 경험을 위해 당사의 완전한 스마트 커튼 키트를 구매하는 것이 좋습니다. 이 즉시 설치 가능한 키트에는 스마트 모터, 맞춤형으로 측정된 레일 및 모든 필수 하드웨어가 포함되어 있어 부품 누락에 대한 걱정 없이 쉽고 효율적으로 설치를 완료할 수 있습니다.
주문, MOQ 및 배송
Q8: MOQ는 무엇인가요? OEM/ODM 맞춤 제작 서비스를 제공하나요?
A8: 유연한 조달을 지원합니다. 샘플 주문은 품질 테스트를 위해 1개부터 시작합니다.
소스 공장으로서 모터/리모컨에 로고 인쇄 및 비공개 금형 개발 또는 맞춤형 기능 개발을 포함한 포괄적인 OEM/ODM 맞춤 제작 서비스를 제공합니다(심층 맞춤 제작의 경우 MOQ 적용).Q9: 리드 타임은 어떻게 되나요? 긴 레일은 어떻게 배송되나요?
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리드 타임: 샘플은 24-48시간 이내에 발송됩니다. 맞춤/대량 주문의 경우 공장 생산 및 품질 검사에 5-7 영업일을 허용하십시오 . 국제 배송 크기 제한으로 인해 2미터 이상의 레일은 세그먼트로 배송됩니다. 원활한 글라이딩과 강력한 구조적 무결성을 보장하는 레일 커넥터(조이너)를 포함합니다.
사용 및 보증Q10: 정전 시 전동 커튼을 열 수 있나요?
A10:
예. 당사의 커튼 모터는 수동 오버라이드 기능을 갖추고 있습니다.
정전 시 일반 커튼처럼 모터를 손상시키지 않고 수동으로 드레이프를 열거나 닫을 수 있습니다. 또한 "터치 모션" 기능을 지원합니다. 커튼을 약 5cm 정도 부드럽게 당기면 모터가 자동으로 열거나 닫아줍니다.Q11: 보증 정책은 무엇인가요?
전 세계 파트너에게 안심할 수 있는 지원을 제공합니다. 모든 스마트 커튼 모터에는
3년 보증. 인간의 과실이 아닌 제조 결함이 있는 경우 무료 교체 부품을 제공합니다.
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