FAQ

Προϊόν & Τεχνική

Ε: Ποια έξυπνα οικοσυστήματα σπιτιών υποστηρίζουν οι κινητήρες Galime;

Α1:Οι κινητήρες μας προσφέρουν εκτεταμένη συμβατότητα με τις κύριες πλατφόρμες έξυπνου σπιτιού, συμπεριλαμβανομένου του Google Assistant, του Amazon Alexa, του Yandex και του Apple Siri.Παρέχουμε διάφορες επιλογές πρωτοκόλλου: WiFi, Zigbee (Gateway απαιτείται), Bluetooth, και το cutting-edgeΥλικόπρωτόκολλο για την απρόσκοπτη ενσωμάτωση μεταξύ των εμπορικών σημάτωνΓια επαγγελματική αυτοματοποίηση ξενοδοχείων και εμπορικών κτιρίων, προσφέρουμε επίσης μονάδες KNX, RS485 και Dry Contact.

Ε2: Να επιλέξω την έκδοση με μπαταρία λιθίου ή την έκδοση με τροφοδοσία εναλλασσόμενου ρεύματος (σύρματη);

Α2: Εξαρτάται από την κατάσταση της καλωδίωσης του έργου:

• Ενεργοποίηση με εναλλασσόμενο ρεύμα (σύρματη): Ιδανικό για νέες κατασκευές ή ξενοδοχεία με προεγκατεστημένες πηγές.Υποστηρίζει ευρεία τάση 100-240V παγκοσμίως, προσφέροντας μεγαλύτερη ισχύ και μηδενική συντήρηση μπαταρίας.

• Ηλεκτρική μπαταρία: Ιδανικό για έργα αναβάθμισης χωρίς κοντινές πηγές.Μοντέλα όπως το GM46D μας διαθέτουν ενσωματωμένη μπαταρία 2500mAh υψηλής χωρητικότητας που διαρκεί μήνες με μία μόνο φόρτιση και υποστηρίζει την τυπική φόρτιση 5V/2A Type-C.

Ε3: Τι σημαίνει το "Hot-Swap Plug-in Module" στην σειρά X;

Α3: Σε αντίθεση με τους παραδοσιακούς κινητήρες με ενσωματωμένα, αμετάβλητα τσιπάκια, η καινοτόμος σειρά X (X10/X20/X30) διαθέτει μια αρθρωτή θέση.Μπορείτε φυσικά να συνδέσετε ή να ανταλλάξετε την έξυπνη μονάδα τσιπ (όπως το MatterΑυτό καθιστά τις μελλοντικές αναβαθμίσεις των έξυπνων σπιτιών ή τη συντήρηση των RCU ξενοδοχείων απίστευτα εύκολες χωρίς να αντικαθίσταται ολόκληρο το σώμα του κινητήρα.

Ε4: Οι κινητήρες είναι θορυβώδεις; Μπορώ να ρυθμίσω την ταχύτητα;

Α4:Οι κινητήρες μας είναι σχεδιασμένοι να είναι πολύ ήσυχα.Ο θόρυβος λειτουργίας ελέγχεται αυστηρά κάτω από 30dB (συγκρίσιμο με μια ήσυχη βιβλιοθήκη), καθιστώντας τους ιδανικούς για υπνοδωμάτια πολυτελών ξενοδοχείων.Επιπλέον, οι κινητήρες υποστηρίζουν 3 επίπεδα ρύθμισης ταχύτητας για να ταιριάζει με τις προτιμήσεις σας.

Συστήματα τροχιάς και αξεσουάρ B2B

Ε5: Τι είναι μια διαδρομή κουρτίνας Ripple Fold (S-Fold);

Α5: Η τροχιά Ripple Fold είναι ένα σύστημα υψηλής ποιότητας που ευνοείται ιδιαίτερα σε πολυτελή ξενοδοχεία και βίλες.60 mm ή 80 mm) και ειδική ταινία σύνδεσηςΑυτό αναγκάζει το βαρύ ύφασμα κουρτίνας να κρέμεται σε ένα συνεχές, κομψό κύμα "S" που δεν χάνει ποτέ το σχήμα του.

Ε6: Πώς υπολογίζω την ακριβή διάμετρο κοπής για το αλουμινένιο σιδηρόδρομο;

Α6: Εάν είστε εγκαταστάτης ή κατασκευαστής που κόβετε την τροχιά τοπικά, χρησιμοποιήστε τον τυποποιημένο τύπο υπολογισμού μας για να προσδιορίσετε το ακριβές μήκος του προφίλ αλουμινίου:Μέγεθος κοπής σιδηροτροχιάς = Συνολικό επιθυμητό μήκος - Μέγεθος κύριας γραμμής ταχυτήτων - Μέγεθος δευτερεύουσας γραμμής ταχυτήτων.

Σημείωση: Οι διαστάσεις του κιβωτίου ταχυτήτων ποικίλλουν ανάλογα με το συγκεκριμένο μοντέλο κινητήρα.Συνολικό μήκος - 145 mm (κυρίως κιβώτιο ταχυτήτων) - 71 mm (υποκατάστημα ταχυτήτων)Για τις διαστάσεις των άλλων μοντέλων, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του συγκεκριμένου προϊόντος.

Ε7: Παρέχετε ακατέργαστα εξαρτήματα τροχιάς χύδην για την τοπική συναρμολόγηση εργοστασίου;

Α7: Ναι, προμηθεύουμε υψηλής ποιότητας προφίλ τροχιάς αλουμινίου και όλα τα απαραίτητα εξαρτήματα εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένων ζώνες χρονομέτρου, δρομείς, και κύριοι φορείς, κλπ. Ωστόσο, για την πιο απρόσκοπτη εμπειρία,Αυτά τα έτοιμα για εγκατάσταση κιτ περιλαμβάνουν τον έξυπνο κινητήρα, τις προσαρμοσμένες ράγες και όλο το απαραίτητο υλικό,βοηθώντας σας να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση εύκολα και αποτελεσματικά χωρίς να ανησυχείτε για τα λείπουν μέρη.

Παραγγελία, MOQ & Μεταφορά

Ε: Ποιο είναι το MOQ σας; Προσφέρετε υπηρεσίες εξατομίκευσης OEM / ODM;

Α8: Υποστηρίζουμε την ευέλικτη προμήθεια. Οι παραγγελίες δειγμάτων ξεκινούν από 1 μονάδα για δοκιμή ποιότητας.Ως εργοστάσιο προέλευσης, παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες εξατομίκευσης OEM / ODM,συμπεριλαμβανομένης της εκτύπωσης του λογότυπου σας σε κινητήρες / τηλεχειριστήρια και της ανάπτυξης ιδιωτικών καλούπιων ή προσαρμοσμένων λειτουργιών (το MOQ ισχύει για βαθιά προσαρμογή).

Ε9: Ποιος είναι ο χρόνος προμήθειας; Πώς αποστέλλονται οι μεγάλες γραμμές;

Α9:* Χρόνος εκτέλεσης: Τα δείγματα αποστέλλονται εντός 24-48 ωρών.Για παραγγελίες εξατομίκευσης/μεζικών παραγγελιών, παρακαλούμε επιτρέψτε 5-7 εργάσιμες ημέρες για την εργοστασιακή παραγωγή και τον έλεγχο ποιότητας.

Λόγω των περιορισμών του μεγέθους των διεθνών μεταφορών, οι γραμμές μήκους άνω των 2 μέτρων αποστέλλονται σε τμήματα.Δεν θα προσέξεις καν τη ραφή!

Χρήση & Εγγύηση

Ε10: Μπορώ να ανοίξω τις μηχανικές κουρτίνες κατά τη διάρκεια διακοπής ρεύματος;

Α10:Οι κινητήρες κουρτίνας μας έχουν λειτουργία χειροκίνητης παράκαμψης.Σε περίπτωση διακοπής ρεύματος, μπορείτε να τραβήξετε με το χέρι τις κουρτίνες ανοιχτές ή κλειστές ακριβώς όπως μια κανονική κουρτίνα χωρίς να βλάψει τον κινητήρα.Επιπλέον, υποστηρίζουν τη λειτουργία "Touch Motion": τραβήξτε απαλά την κουρτίνα κατά περίπου 5 cm και ο κινητήρας θα ολοκληρώσει αυτόματα το άνοιγμα ή το κλείσιμο για εσάς.

Ε11: Ποια είναι η Πολιτική Εγγυήσεώς σας;

Α11:Παρέχουμε χωρίς ανησυχίες υποστήριξη για τους παγκόσμιους συνεργάτες μας. Τρία χρόνια εγγύηση.Αν υπάρχουν ελαττώματα κατασκευής που δεν προκαλούνται από τον άνθρωπο, θα παρέχουμε δωρεάν ανταλλακτικά..