FAQ

প্রোডাক্ট ও টেকনিক্যাল

প্রশ্ন 1: গালিম মোটর কোন স্মার্ট হোম ইকোসিস্টেমগুলিকে সমর্থন করে?

A1:আমাদের মোটরগুলি গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট, অ্যামাজন আলেক্সা, ইয়ানডেক্স এবং অ্যাপল সিরি সহ প্রধান স্মার্ট হোম প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে বিস্তৃত সামঞ্জস্যতা সরবরাহ করে.আমরা বিভিন্ন প্রোটোকল অপশন প্রদানঃ ওয়াইফাই, Zigbee (গেটওয়ে প্রয়োজন), ব্লুটুথ, এবং কাটিয়া প্রান্তবিষয়বস্তুব্র্যান্ডের মধ্যে একত্রীকরণের জন্য প্রোটোকল. পেশাদার হোটেল এবং বাণিজ্যিক বিল্ডিং অটোমেশনের জন্য, আমরা KNX, RS485 এবং Dry Contact মডিউলও অফার করি।

প্রশ্ন ২ঃ আমি কি লিথিয়াম ব্যাটারি সংস্করণ বা এসি চালিত (ওয়্যারড) সংস্করণ বেছে নেব?

উত্তরঃ এটি প্রকল্পের তারের অবস্থার উপর নির্ভর করেঃ

• এসি চালিত (ওয়্যারড): নতুন বিল্ডিং বা প্রাক ইনস্টল করা আউটলেট সহ হোটেলগুলির জন্য আদর্শ।এটি বিশ্বব্যাপী 100-240V প্রশস্ত ভোল্টেজ সমর্থন করে, উচ্চতর শক্তি এবং শূন্য ব্যাটারি রক্ষণাবেক্ষণ সরবরাহ করে.

• ব্যাটারি চালিতঃ কাছাকাছি আউটলেট ছাড়া retrofit প্রকল্পের জন্য নিখুঁত।আমাদের জিএম৪৬ডি-এর মতো মডেলগুলিতে একটি অন্তর্নির্মিত ২৫০০ এমএএইচ উচ্চ ক্ষমতাসম্পন্ন ব্যাটারি রয়েছে যা একক চার্জে কয়েক মাস স্থায়ী হয় এবং স্ট্যান্ডার্ড ৫ভি/২এ টাইপ-সি চার্জিং সমর্থন করে.

প্রশ্ন ৩ঃ এক্স-সিরিজের "হট-সচ্যাপ প্লাগ-ইন মডিউল" এর অর্থ কী?

উত্তরঃ অভ্যন্তরীণ, অপরিবর্তনীয় চিপ সহ ঐতিহ্যগত মোটরগুলির বিপরীতে, আমাদের উদ্ভাবনী এক্স-সিরিজ (এক্স১০/এক্স২০/এক্স৩০) একটি মডুলার স্লট বৈশিষ্ট্যযুক্ত।আপনি শারীরিকভাবে স্মার্ট চিপ মডিউল (যেমন ম্যাটার) প্লাগ ইন বা বিনিময় করতে পারেনএটি ভবিষ্যতে স্মার্ট হোম আপগ্রেড বা হোটেল আরসিইউ রক্ষণাবেক্ষণকে সম্পূর্ণ মোটর বডি প্রতিস্থাপন না করে অবিশ্বাস্যভাবে সহজ করে তোলে।

প্রশ্ন ৪ঃ মোটরগুলো কি গোলমাল করছে? আমি কি চলার গতি সামঞ্জস্য করতে পারি?

A4:আমাদের মোটরগুলো খুব নীরব ভাবে চালিত হয়।অপারেটিং গোলমাল কঠোরভাবে 30dB এর নিচে নিয়ন্ত্রিত হয় (একটি শান্ত গ্রন্থাগারের সাথে তুলনাযোগ্য), তাদের বিলাসবহুল হোটেলের বেডরুমের জন্য নিখুঁত করে তোলে.উপরন্তু, মোটর আপনার পছন্দ অনুসারে গতি সমন্বয় 3 মাত্রা সমর্থন.

ট্র্যাক সিস্টেম এবং বি 2 বি আনুষাঙ্গিক

Q5: একটি রিপল ফোল্ড (এস-ফোল্ড) পর্দা ট্র্যাক কি?

A5: একটি রিপল ফোল্ড ট্র্যাক একটি প্রিমিয়াম সিস্টেম যা বিলাসবহুল হোটেল এবং ভিলাগুলিতে অত্যন্ত পছন্দসই। আলগা গ্লাইডারগুলির সাথে স্ট্যান্ডার্ড ট্র্যাকগুলির বিপরীতে এটি নিখুঁতভাবে স্পেসযুক্ত সংযুক্ত রানারগুলি ব্যবহার করে (যেমন,৬০ মিমি বা ৮০ মিমি দূরত্ব) এবং বিশেষ স্ন্যাপ টেপএটি ভারী পর্দা ফ্যাব্রিককে একটি অবিচ্ছিন্ন, মার্জিত "এস" তরঙ্গের মধ্যে ঝুলতে বাধ্য করে যা কখনই তার আকৃতি হারায় না। আমাদের সমস্ত স্মার্ট মোটর আমাদের রিপল ফোল্ড ট্র্যাক সিস্টেমের সাথে 100% সামঞ্জস্যপূর্ণ।

প্রশ্ন 6: আমি কীভাবে অ্যালুমিনিয়াম রেলের জন্য সঠিক কাটিয়া মাত্রা গণনা করব?

উত্তরঃ আপনি যদি স্থানীয়ভাবে ট্র্যাক কাটাতে একটি ইনস্টলার বা উত্পাদনকারী হন তবে দয়া করে অ্যালুমিনিয়াম প্রোফাইলের সঠিক দৈর্ঘ্য নির্ধারণের জন্য আমাদের স্ট্যান্ডার্ড গণনার সূত্রটি ব্যবহার করুনঃরেলের কাটা মাত্রা = মোট পছন্দসই দৈর্ঘ্য - প্রধান গিয়ারবক্স দৈর্ঘ্য - ভাইস গিয়ারবক্স দৈর্ঘ্য.

দ্রষ্টব্যঃ গিয়ারবক্সের মাত্রা নির্দিষ্ট মোটর মডেলের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের GM46 সিরিজ ব্যবহার করার সময়, সূত্রটি হলঃমোট দৈর্ঘ্য - ১৪৫ মিমি (প্রধান গিয়ারবক্স) - ৭১ মিমি (সাবগিয়ারবক্স)অন্যান্য মডেলের মাত্রা জন্য, দয়া করে নির্দিষ্ট পণ্য ম্যানুয়াল পড়ুন।

প্রশ্ন ৭: আপনি কি স্থানীয় কারখানার সমাবেশের জন্য বাল্ক রাইড ট্র্যাক আনুষাঙ্গিক সরবরাহ করেন?

উত্তরঃ হ্যাঁ, আমরা উচ্চ মানের অ্যালুমিনিয়াম ট্র্যাক প্রোফাইল এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় ইনস্টলেশন আনুষাঙ্গিক সরবরাহ করি, টাইমিং বেল্ট, রানার এবং মাস্টার ক্যারিয়ার ইত্যাদি সহ,আমরা অত্যন্ত আমাদের সম্পূর্ণ স্মার্ট পর্দা কিট কিনতে সুপারিশ. এই ইনস্টলেশনের জন্য প্রস্তুত কিট স্মার্ট মোটর, কাস্টম-মাপা ট্র্যাক, এবং সব প্রয়োজনীয় হার্ডওয়্যার অন্তর্ভুক্ত,আপনি অনুপস্থিত অংশ সম্পর্কে চিন্তা না করেই সহজেই এবং দক্ষতার সাথে ইনস্টলেশন সম্পন্ন করতে সাহায্য করে.

অর্ডার, এমওকিউ এবং শিপিং

Q8: আপনার MOQ কি? আপনি OEM / ODM কাস্টমাইজেশন সেবা অফার করেন?

উত্তরঃ আমরা নমনীয় সংগ্রহ সমর্থন করি। মানের পরীক্ষার জন্য নমুনা আদেশ 1 ইউনিট থেকে শুরু হয়।উত্স কারখানা হিসাবে, আমরা ব্যাপক OEM / ODM কাস্টমাইজেশন সেবা প্রদান,মোটর / রিমোটগুলিতে আপনার লোগো মুদ্রণ এবং ব্যক্তিগত ছাঁচ বা কাস্টম ফাংশন বিকাশ সহ (MOQ গভীর কাস্টমাইজেশনের জন্য প্রযোজ্য).

প্রশ্ন 9: নেতৃত্বের সময় কত? দীর্ঘ ট্র্যাকগুলি কীভাবে প্রেরণ করা হয়?

উত্তরঃ* নেতৃত্বের সময়ঃ নমুনাগুলি 24-48 ঘন্টার মধ্যে প্রেরণ করা হয়।কাস্টম / বাল্ক অর্ডারের জন্য, দয়া করে কারখানার উত্পাদন এবং মান পরিদর্শন জন্য 5-7 ব্যবসায়িক দিন দিন.

আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের আকারের সীমাবদ্ধতার কারণে, 2 মিটারের বেশি ট্র্যাকগুলি বিভাগে শিপিং করা হয়। আমরা ট্র্যাক সংযোগকারীগুলি (জয়েনার) অন্তর্ভুক্ত করি যা মসৃণ গ্লাইড এবং শক্তিশালী কাঠামোগত অখণ্ডতা নিশ্চিত করে।আপনি এমনকি seam লক্ষ্য করা হবে না!

ব্যবহার ও ওয়ারেন্টি

প্রশ্ন ১০: বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্নতার সময় কি আমি মোটর চালিত পর্দা খুলতে পারি?

A10:হ্যাঁ, আমাদের পর্দা মোটর একটি ম্যানুয়াল ওভাররাইড ফাংশন আছে।একটি বিদ্যুৎ বিভ্রাট ক্ষেত্রে, আপনি মটর ক্ষতি ছাড়া একটি নিয়মিত পর্দা ঠিক মত খোলা বা বন্ধ কার্পেট ম্যানুয়ালি টানতে পারেন.উপরন্তু, তারা "টচ মোশন" বৈশিষ্ট্য সমর্থন করেঃ আস্তে আস্তে প্রায় 5 সেন্টিমিটার পর্দা টানুন, এবং মোটর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য খোলার বা বন্ধ শেষ হবে.

প্রশ্ন 11: আপনার ওয়ারেন্টি পলিসি কি?

A11:আমরা আমাদের বিশ্বব্যাপী অংশীদারদের জন্য উদ্বেগ মুক্ত সমর্থন প্রদান। ৩ বছরের ওয়ারেন্টি।যদি কোন অমানবিক কারখানার ত্রুটি থাকে, আমরা বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন অংশ প্রদান করবে.